Interfész napló képernyő
A szinkron elindulásáról és lefutásáról információkat az Interfész napló képernyőn találhatunk. Ez elérhető az Adminisztráció/Interfész napló menüpontból, vagy direkt a Webshop beállítás “Interfész napló képernyő megnyitása” gombra kattintva.
Egy szinkron folyamatról az alábbi információkat tároljuk itt:
- a szinkron folyamat indulásának ideje
- a webshop neve
- a szinkron folyamat lefutásának ideje
- talált hibák száma
- üzenet
A talált hibákról részletesebb információkat a Szinkronizációs hibák képernyőn találunk.
Szinkronizációs hibák képernyő
A szinkron folyamatok során talált hibák részletes leírása. Ez elérhető a Webshop interfész/Szinkronizációs hibák menüpontból, vagy direkt a Webshop beállítás “Szinkron hibák képernyő megnyitása” gombra kattintva.
Egy hibáról az alábbi információkat tároljuk itt:
- Webshop neve
- Szinkron modul – Partner, Rendelés, Termék, Készlet, Általános lekérdezések (nyelv, ország stb)
- Szinkron típusa – lásd Hibaüzenetek fejezet
- Hibaszint
- Kapcsolódó azonosító – azonosító, partner azonosító, rendelés azonosító, termék azonosító
- Kapcsolódó leírás – SMARTBooksos azonosító, pl partner kód, vagy rendelés bizonylatszám, termékkód
- Külső azonosító – Shoprenter beli azonosító, pl. vásárló azonosító
- E-mail cím – ha meghatározható
- REST hívás URL-je
- Hibaüzenet – részletes hiba
- Jelentett
- Rögzítés dátuma
Hibaüzenetek prioritása
Az előforduló hibákat lehetőség szerint próbáltuk kategóriákba szorítani, lásd Hibaüzenetek. A Webshop interfész/Hibaüzenetek prioritása menüpontban lehetőségünk van az egyes típusokhoz hibaszintet rendelni.
Például a többszörös termék kód, más külső azonosítóval hiba kritikus, mert termékkód alapján nem tudjuk azonosítani a terméket.
A nem kategorizált szinkron hibák az összefoglaló “REQUEST_ERROR” – “Rest API hiba” kategóriába kerülnek. Ekkor, ha nincs más információ, az API hívás URL-je lehet támpont a hibakeresésben.
A lehetséges hibaszintek:
- Kritikus
- Magas
- Normál (alapértelmezett)
- Alacsony
Ebben a menüpontban találod a Bisnode interfész hibáit is. Az interfész oszlopban ebben az esetben “Bisnode interface hiba” szerepel.